常见问题

[vc_row bg_type="video" video_url="http://www.ydsyn.com/wp-content/uploads/yaochangyasuo480P.mp4" video_opts="loop,muted" video_poster="id^28141|url^http://www.ydsyn.com/wp-content/uploads/2019/10/cipla.png|caption^null|alt^null|title^cipla|description^null" viewport_vdo="viewport_play" enable_controls="display_control" bg_override="4" type="vc_default" margin_top="-50" css=".vc_custom_1572578488838{padding-top: 10% !important;padding-bottom: 10% !important;background-color: #000000 !important;}"][vc_column offset="vc_col-lg-12 vc_col-md-12" css=".vc_custom_1476030031960{padding-bottom: 10px !important;}"][ultimate_heading main_heading_color="#ffffff" sub_heading_color="#ffffff" alignment="left" main_heading_font_size="desktop:34px;mobile_landscape:22px;mobile:22px;" main_heading_line_height="desktop:46px;mobile_landscape:32px;mobile:32px;" sub_heading_font_size="desktop:30px;mobile_landscape:20px;mobile:10px;" sub_heading_line_height="desktop:40px;mobile_landscape:30px;mobile:20px;" sub_heading_margin="margin-top:10px;margin-bottom:20px;" el_class="accent-title-color" main_heading_font_family="font_family:Raleway|font_call:Raleway|variant:700" main_heading_style="font-weight:700;" sub_heading_font_family="font_family:Raleway|font_call:Raleway|variant:700" sub_heading_style="font-weight:700;"]常见问题解答[/ultimate_heading][dt_breadcrumbs font_style="normal:normal:none" font_size="13px" line_height="16px" font_color="#ffffff" paddings="2px 12px 2px 12px" border_color="rgba(255,255,255,0.25)" border_width="1px" border_radius="0px" alignment="left"][/vc_column][/vc_row][vc_row type="vc_default" margin_top="0" margin_bottom="-50" css=".vc_custom_1490191665181{padding-top: 70px !important;padding-bottom: 20px !important;}"][vc_column offset="vc_col-lg-6 vc_col-md-6 vc_col-xs-12" css=".vc_custom_1490191668237{padding-bottom: 50px !important;}"][ultimate_heading main_heading="我们经常被问到:" alignment="left" main_heading_style="font-weight:bold;" main_heading_font_size="desktop:20px;" main_heading_line_height="desktop:30px;" main_heading_margin="margin-bottom:25px;"][/ultimate_heading][vc_accordion active_tab="false" collapsible="yes" style="2"][vc_accordion_tab title="你们的药品质量怎么样呢?"][vc_column_text]首先我们有团队常驻印度、孟加拉国。利用地方政策优势提供代购咨询服务。药物均来源于国际大型药厂,如诺华制药、辉瑞制药、GSK、阿斯利康、赛诺菲、雅培、迈兰制药、默克、NATCO、Zydus Cadila、Sun Pharma、Glenmark等国际公司品牌。然后由训练有素的专业团队对包装进行特殊护理,在向国内外的患者发送药物时使用最好的包装材料,并进行随机检查,以确保每次都100%符合要求。[/vc_column_text][/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title="我需要的药品你们都有货吗?"][vc_column_text]我们现在拥有的药品资料库涉及到几百种药品,涵盖各种疾病的特效药。但是不排除某些罕见的、极难运输的药品不在我们的代购范围之内。请在咨询我们的时候请您尽量提供国内药准确的药名,可以看包装,也可以问医生。为了保证药品可靠性,我们都是从印度直邮,不会有库存。运输周期需要10天左右,请提前规划时间。[/vc_column_text][/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title="你们药品价格为什么这么便宜?"][vc_column_text]首先,印度仿制药对比原研药、国产仿制药本身就会便宜很多。只是很多人不知道原来可以便宜这么多、原来最担心的经济问题也不是问题了。
其次我们自建商城,没有中间加价。通过廉价优质的印度、孟加拉等国家仿制药品为更多人带来健康是我们的荣幸。[/vc_column_text][/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title="仿制药是假药吗?"][vc_column_text]仿制药不是假药!仿制药是印度或孟加拉国的全球知名药企生产的药品。以印度太阳药业 Sun Pharmaceutical为例,它是印度最大药厂,全球第5大仿制药企业。公司已通过US-FDA, EMA, MHRA, , TGA, ANVISA, WHO, BfArM-Germany, KFDA ,PMDA,MCC-South Africa等认证。它百分之五十的药品是卖给万恶的欧美资本主义国家的人使用的,因为原研药的价格哪怕是万恶的美帝人民也承担不起的。您在家自己用淀粉、玉米糊糊等弄出来的片片才是假药。(国外最新的药品,国内没有批准上市的,您批量弄回来卖,法律上它就是假药。我们都要做守法好公民!!!)[/vc_column_text][/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title="代购咨询服务付款后多久能收到货物?"][vc_column_text]代购服务订单确认无误后,一般当天或第二天通过EMS发货,中国不同省份和地区到货有差别,普遍到货时间在8-12天。[/vc_column_text][/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title="药品进入中国海关会查吗?"][vc_column_text]各地区海关监管力度不同,如地址在敏感地区客服会通知您更换邮寄地址。万一被海关扣留,需要您提供患者病历、发票(我们提供),补交关税(国家人文关怀,并不高),这属于不可控因素希望您能够谅解。如邮寄药品过多,希望您联系客服分多个包裹邮寄降低被扣风险。[/vc_column_text][/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title="患者服药后出现不良反应怎么办?"][vc_column_text]服用药品尤其是处方药都有一定几率产生不良反应,购买前请咨询当地医生并仔细阅读药品说明书。商城可以保证药品来源正规可靠,并且药品在有效期内。商城不做诊断,不保证服药后是否会产生不良反应。一旦出现突发情况请及时联系当地医生处理,以免耽误最佳就诊时间。[/vc_column_text][/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title="可以退货吗?"][vc_column_text]退货请及时联系客服,药品没发出之前可以免费退货。邮寄过程中退货运费不能退还。药品签收后为保证其他客户的利益和安全不支持退货。[/vc_column_text][/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title="网店的支付方式有哪些?"][vc_column_text]为方便国内客户购买药品代购咨询服务,已开通支付宝扫码。或者直接通过添加顾问微信进行咨询。(注:为了避免法律上不必要的麻烦,我司不直接提供药品售卖服务。我们也没有进口药品进行库存,一切药品的购买均为客户自行在线采购印度药房的产品自用。我们只提供咨询服务。)[/vc_column_text][/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title="印度仿制药和原厂药品有什么区别?"][vc_column_text]印度正规药厂生产的仿制药由于绕开专利所以价格只有原厂药的几分之一甚至几十分之一。但是成分和药效和原厂药几乎相同。[/vc_column_text][/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title="代购犯法吗?私自购买印度仿制药犯法吗?"][vc_column_text]2019年8月26日,新修订的《中华人民共和国药品管理法》经十三届全国人大常委会第十二次会议表决通过,于2019年12月1日施行。这部法律规定:进口国内未批的境外合法新药不再按假药论处;对未经批准进口少量境外已合法上市的药品,情节较轻的,可以依法减轻或者免予处罚……(8月26日人民日报)

进口未批境外新药不再按假药论处,这给代购海外新药开了一个小口。这个修订草案,所体现的是一种“有限的容忍”,大规模、批量化进口国内批的境外新药仍然是不被允许的。(国家间药物研发水平、审批流程差异巨大。国内患者特性、厂商利益等复杂因素也不会允许全面放开。)中国上市的一些新药平均要比欧美晚5年到7年,许多患者“等不及”。

我们必须明白,无论是默许个人代购海外新药,还是缩短国外新药进入国内时间,这种种努力,都彰显着我国政府对于老百姓的人文关怀,对于“生命至上”的价值捍卫。感谢祖国!感谢党!感谢政府!

(注:印度直邮药房团队为国内患者构架起与海外药厂沟通的桥梁,为客户购买药品提供交流上的便利。不加价、不倒卖、不囤货。严格遵守国家的法律法规,不触碰法律的底线。该交税交税,该免税免税。享受政策红利,遵守政策规则。)[/vc_column_text][/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title="物流等注意事项"][vc_column_text]

  • 中国客户商城统一发EMS国际快递,每个包裹230人民币邮费,每个包裹最多发12瓶,超过12瓶请多次下单。
  • 请一定记得先添加客服微信。
  • 为了不影响需要长期服药的患者,请记得添加我们的备用微信、收藏我们的网址。(我们已经搞不清楚微信的封号规则了:价格、商品、付款、转账、发货、购买、金额……很多敏感词汇都有可能导致限制使用或者封号)。
  • 有些药品如吉三代、癌症靶向药等服用期间不能中断,建议一次买足一个疗程或2瓶以上,以防发生特殊情况中断用药。

[/vc_column_text][/vc_accordion_tab][/vc_accordion][/vc_column][vc_column offset="vc_col-lg-6 vc_col-md-6 vc_col-xs-12" css=".vc_custom_1490191671048{padding-bottom: 40px !important;}"][ultimate_heading main_heading="没有找到答案?" alignment="left" main_heading_style="font-weight:bold;" main_heading_font_size="desktop:20px;" main_heading_line_height="desktop:30px;" main_heading_margin="margin-bottom:20px;"][/ultimate_heading][vc_column_text css=".vc_custom_1572578871849{padding-bottom: 25px !important;}"]如果您没有在常见问题中找到想要的答案,不要紧。您可以通过下面的表单发送信息给我们,我们的客服会及时回复您的一切疑问。当然您也可以通过添加我们客服微信号、QQ号,享受及时在线答疑。[/vc_column_text][dt_contact_form fields="name,email,message" message_height="5" required="name,email,telephone,message" button_title="发送问题" button_size="medium"][/vc_column][/vc_row]

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